SensoStar‑Wärmezähler ablesen: Anzeige und Hinweiscodes von Engelmann

Der SensoStar von Engelmann ist ein kompakter Wärmezähler, wie er in vielen Wohnungen hängt. Sein Display ist meist aus und wacht erst per Tastendruck auf. Hier steht, wo der Wert für deine Abrechnung steht und was die Hinweiscodes bedeuten.

Phil Holthaus und Johann Slawski, die Gründer von nebify

Von Phil Holthaus & Johann Slawski, Gründer von nebify — Nebenkostenabrechnungen, geprüft von Menschen und Software.

Zuletzt aktualisiert am 19.10.2026

Das Wichtigste in Kürze

Ein Tastendruck weckt das Display. Kurz drücken blättert, länger als 4 Sekunden drücken wechselt die Ebene.
Für die Abrechnung zählt die Wärmemenge zum letzten Stichtag, an dritter Stelle der Hauptschleife.
Die Energie steht meist in MWh: 12,345 MWh sind 12.345 kWh.
Ein Hinweissymbol im Display bedeutet: Unter Punkt 6 der Hauptschleife steht ein Hinweiscode, etwa H 80 für eine schwache Batterie.

Kleiner Wärmezähler am Heizkreisverteiler einer Fußbodenheizung in einer Wandnische

Kurz beantwortet

Am SensoStar drückst du einmal die Taste, um das Display zu wecken, und dann zweimal kurz. Die dritte Anzeige zeigt im Wechsel den letzten Stichtag und die Wärmemenge an diesem Tag. Diese Wärmemenge vergleichst du mit der Heizkostenabrechnung. Die Beschreibung gilt für den aktuellen SensoStar laut Engelmann-Anleitung von 2017. Ältere Geräte wie der SensoStar 2U sind ähnlich aufgebaut, zeigen einzelne Werte aber an anderer Stelle.

Bedienung mit einer Taste

Display wecken
Das Display ist ausgeschaltet. Ein Tastendruck aktiviert es für 2 Minuten.
Kurz drücken
Nächster Wert in der aktuellen Ebene.
Lang drücken
Länger als 4 Sekunden: nächste Ebene. Es gibt fünf, für die Ablesung brauchst du nur die erste.

Ebene 1: die Hauptschleife

1
… MWhKumulierte Wärmemenge
Alles seit der Inbetriebnahme. Liegt ein Hinweis vor, wechselt die Anzeige mit dem Hinweiscode.
2
alle SegmenteSegmenttest
Alle Anzeigefelder gehen gleichzeitig an.
3
Datum ↔ MWhLetzter Stichtag
Das Datum wechselt mit der Wärmemenge, dem Volumen und den Tarifregistern zum letzten Stichtag. Die Wärmemenge ist dein Abrechnungswert.
Dieser Wert zählt für die Jahresabrechnung
4
… m³Kumuliertes Volumen
Durchgeflossenes Heizwasser in Kubikmetern, nicht dein Warmwasser.
5
Datum ↔ UhrzeitAktuelles Datum
Hilft dir zu prüfen, ob die Uhr des Zählers stimmt. Davon hängt ab, wann er den Stichtag speichert.
6
H …Hinweisanzeige
Zeigt einen Hinweiscode im Wechsel binär und hexadezimal, falls der Zähler etwas erkannt hat.

Laut Einbau- und Bedienungsanleitung SensoStar (Engelmann, Stand 2017). Tarifregister und Impulszähler gibt es nur bei entsprechender Ausstattung.

Hinweiscodes beim aktuellen SensoStar

H 80
Schwache Batterie.
H 40
Reset, der Zähler wurde neu gestartet.
H 20
Elektronik defekt.
H 10
Fehler im Durchflussmesssystem. Bei Ultraschallzählern oft Luft im Messrohr.
H 08, H 04
Temperatursensor 2: Kurzschluss oder Kabelbruch.
H 02, H 01
Temperatursensor 1: Kurzschluss oder Kabelbruch.

Mehrere Hinweise können gleichzeitig auftreten. Außer bei H 80, H 40 und H 10 wegen Luft im Messrohr muss das Gerät laut Engelmann ausgetauscht und geprüft werden. Fotografiere die Anzeige und melde sie deinem Vermieter. Beim älteren SensoStar 2U bedeuten einige Codes etwas anderes, dort steht H 08 zum Beispiel für einen Zeitüberlauf der Messelektronik.

Eichfrist: alle 6 Jahre

6 Jahre
Wärmezähler müssen alle 6 Jahre geeicht oder getauscht werden (Anlage 7 Nr. 7.1 MessEV). Die Frist endet am 31. Dezember des sechsten Jahres nach der Kennzeichnung (§ 34 Abs. 2 MessEV).
Wo steht das Jahr?
Auf dem Rechenwerk, meist als großes M mit zwei Ziffern in einem Rechteck, etwa M20 für 2020. Ein solcher Zähler ist bis Ende 2026 geeicht.
Frist abgelaufen
Die Werte sind dann nicht automatisch falsch. Der Vermieter muss aber beweisen, dass sie stimmen (BGH, Urteil vom 17.11.2010, VIII ZR 112/10).

→ Eichfrist-Rechner: Ist dein Zähler noch geeicht?

So vergleichst du die Werte mit deiner Abrechnung

1
Stichtagswert fotografieren
Halte die Wärmemenge zum letzten Stichtag zusammen mit der Zählernummer fest. Er bleibt bis zum nächsten Stichtag gespeichert.
2
Einheit beachten
MWh, kWh oder GJ: 12,345 MWh sind 12.345 kWh. Steht in der Abrechnung eine andere Einheit als im Display, rechne um, bevor du vergleichst.
3
Verbrauch nachrechnen
Dein Verbrauch ist der Stichtagswert dieses Jahres minus dem des Vorjahres. Genau diese Differenz muss in der Heizkostenabrechnung als Verbrauch stehen.
4
Zählernummer abgleichen
Die Nummer in der Abrechnung muss zu deinem Zähler passen. Wurde der Zähler getauscht, gehören Endstand des alten und Anfangsstand des neuen hinein.
5
Mit dem Vorjahr vergleichen
Ein großer Sprung ohne Grund, etwa ohne kalten Winter oder mehr Personen im Haushalt, kann auf einen Ablese- oder Zuordnungsfehler hindeuten.

Allgemeine Tipps zu Wärmezählern, Warmwasserzählern und Einheiten findest du im Ratgeber Wärmemengenzähler ablesen.

Deine Rechte beim Ablesen und bei Fehlern

Ableseergebnis
Bei Geräten ohne Funk soll dir das Ergebnis der Ablesung in der Regel innerhalb eines Monats mitgeteilt werden. Bleibt der Wert im Gerät gespeichert und abrufbar, ist keine gesonderte Mitteilung nötig (§ 6 Abs. 1 HeizkostenV).
Monatliche Information
Bei fernablesbaren Geräten muss dir der Vermieter jeden Monat deinen Verbrauch mitteilen (§ 6a HeizkostenV). Fehlt diese Information, darfst du deinen Anteil an den Heizkosten um 3 % kürzen (§ 12 Abs. 1 HeizkostenV).
Schätzung
Fällt ein Gerät aus oder kann aus anderen zwingenden Gründen nicht abgelesen werden, wird der Verbrauch nach Vorjahr, vergleichbaren Räumen oder dem Durchschnitt des Gebäudes ermittelt (§ 9a Abs. 1 HeizkostenV). Betrifft das mehr als 25 % der Fläche, darf insoweit nicht nach Verbrauch verteilt werden (§ 9a Abs. 2).
Auszug
Ziehst du während des Abrechnungszeitraums aus, ist eine Zwischenablesung nötig (§ 9b Abs. 1 HeizkostenV).
Belege und Frist
Du darfst die Belege zur Abrechnung einsehen (§ 556 Abs. 4 BGB). Einwendungen musst du spätestens bis zum Ende des zwölften Monats nach Zugang der Abrechnung erheben (§ 556 Abs. 3 BGB).

→ Engelmann-Heizkostenverteiler HCA e2 ablesen → Verbrauch geschätzt: was in der Heizkostenabrechnung gilt

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Häufige Fragen zum SensoStar

Warum zeigt mein SensoStar nichts an?

Das Display ist im Ruhezustand ausgeschaltet. Ein Tastendruck aktiviert es, beim aktuellen SensoStar laut Engelmann für zwei Minuten, beim älteren SensoStar 2U für eine Minute. Danach geht es wieder aus.

Welcher Wert am SensoStar gehört in die Abrechnung?

Die Wärmemenge zum letzten Stichtag. Sie steht in der Hauptschleife an dritter Stelle und wechselt mit dem Datum des Stichtags. Die erste Anzeige, die kumulierte Wärmemenge, zählt dagegen seit der Inbetriebnahme immer weiter.

Was bedeutet H 80 am SensoStar?

Schwache Batterie. Beim aktuellen SensoStar stehen außerdem H 40 für einen Reset, H 20 für defekte Elektronik, H 10 für einen Fehler im Durchflussmesssystem, etwa Luft im Messrohr, und H 01 bis H 08 für Probleme an den Temperatursensoren. Beim älteren SensoStar 2U haben einige Codes eine andere Bedeutung.

Warum steht beim Stichtag eine 0?

Laut Engelmann zeigt der Zähler für Verbrauch und Datum 0 an, bis er den ersten Monatsletzten durchlaufen hat. Bei einem neu eingebauten Zähler ist das normal.

Wie lange ist ein Wärmezähler geeicht?

Sechs Jahre (Anlage 7 Nr. 7.1 MessEV). Die Frist endet mit Ablauf des Jahres, in dem sie rechnerisch endet. Ein Zähler mit der Kennzeichnung M20 ist also bis Ende 2026 geeicht.

Darf ich meinen Wärmezähler selbst ablesen?

Anschauen und notieren darfst du die Werte jederzeit. Für die Abrechnung liest der Messdienst ab, bei Funkzählern aus der Ferne. Deine eigenen Fotos helfen, die Werte in der Abrechnung zu kontrollieren.

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Rechtlicher Hinweis: Dieser Artikel informiert allgemein und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall. Ob eine Position in deiner Abrechnung tatsächlich unzulässig ist, hängt von Mietvertrag und Einzelfall ab. Bei rechtlichen Fragen hilft dir ein Mieterverein oder ein Fachanwalt für Mietrecht.