Vivawest Nebenkostenabrechnung: Zeitpunkt, Kabel-TV, Belege

Kurz beantwortet

Die Vivawest Nebenkostenabrechnung muss spätestens zwölf Monate nach Ende des Abrechnungszeitraums bei dir sein, für das Kalenderjahr 2025 also bis zum 31.12.2026. Kabelgebühren dürfen seit dem 1. Juli 2024 nicht mehr umgelegt werden. Vergleiche deine Abrechnung im Kundenportal mit dem Vorjahr, fordere zu auffälligen Posten Belege an und widersprich schriftlich innerhalb von zwölf Monaten nach Zugang.

Vivawest nennt auf seiner Website keinen festen Monat, in dem die Abrechnungen verschickt werden. Das ist bei großen Beständen üblich: Die Abrechnungen hängen von den Rechnungen der Versorger und Messdienste ab und gehen oft nicht für alle Häuser gleichzeitig raus. Verbindlich ist nur die gesetzliche Frist:

• Zwölf Monate

  Die Abrechnung muss dir spätestens bis zum Ablauf des zwölften Monats nach Ende des Abrechnungszeitraums zugehen (§ 556 Abs. 3 S. 2 BGB). Welcher Zeitraum für dich gilt, steht auf deiner letzten Abrechnung.

• Wenn sie zu spät kommt

  Dann ist eine Nachforderung in der Regel ausgeschlossen, außer der Vermieter hat die Verspätung nicht zu vertreten (§ 556 Abs. 3 S. 3 BGB). Ein Guthaben musst du trotzdem bekommen.

• Noch nichts da?

  Ein Brief vor Ablauf der Frist ist nicht nötig. Ist die Frist verstrichen, kannst du die Abrechnung schriftlich einfordern, wenn du ein Guthaben erwartest.

Bis Mitte 2024 durften Vermieter die Kosten eines Kabelanschlusses als Betriebskosten auf alle Mieter verteilen, auch auf die, die gar nicht fernsehen. Dieses sogenannte Nebenkostenprivileg ist ausgelaufen. Die Betriebskostenverordnung erlaubt Nutzungsentgelte, Urheberrechtsgebühren und die laufenden Grundgebühren für Breitbandanschlüsse nur noch „bis zum 30. Juni 2024“ (§ 2 Nr. 15 a und b BetrKV). Die Übergangsregel dazu steht in § 230 Abs. 4 TKG.

• Abrechnung 2024

  Kabelgebühren höchstens für Januar bis Juni 2024. Steht ein ganzes Jahr drin, ist das zweite Halbjahr zu viel.

• Abrechnung 2025

  Keine Kabelgrundgebühren mehr. Erlaubt bleibt der Betriebsstrom der Verteilanlage im Haus.

• Glasfaser

  Für ein reines Glasfasernetz im Haus kann unter engen Voraussetzungen ein Bereitstellungsentgelt umlagefähig sein (§ 2 Nr. 15 c BetrKV, § 556 Abs. 3a BGB). Es muss als solches erkennbar sein.

Laut Vivawest kannst du im Kundenportal deine Nebenkosten abrufen und deine jährlichen Abrechnungen vergleichen. Ein Vorjahresvergleich ist bei jeder Abrechnung der beste erste Prüfschritt. So gehst du vor:

• Gesamtkosten je Position

  Hat sich eine Position mehr als verdoppelt, frag nach dem Grund. Neue Positionen, die es im Vorjahr nicht gab, brauchen eine Grundlage im Mietvertrag.

• Gesamtfläche und Einheit

  Wird eine Siedlung gemeinsam abgerechnet, muss die Gesamtfläche stimmen und zum Vorjahr passen. Eine kleinere Gesamtfläche erhöht deinen Anteil.

• Hauswart und Gartenpflege

  Nur laufende Arbeiten sind umlagefähig (§ 2 Nr. 14 und Nr. 10 BetrKV), nicht Reparaturen oder Neuanlagen. Mehr dazu: Hausmeisterkosten und Gartenpflege.

• Heizung und Warmwasser

  Ein Anstieg kann an Energiepreisen liegen. Prüfe trotzdem, ob mindestens 50 Prozent nach Verbrauch verteilt wurden (§ 7 Abs. 1 HeizkostenV) und ob die Zählerstände plausibel sind.

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   Belege verlangen

   Schreib über das VIVAWEST-Postfach oder per Brief, dass du nach § 556 Abs. 4 BGB Einsicht in die Belege zu bestimmten Positionen möchtest. Welche Unterlagen sinnvoll sind, steht im Ratgeber Belegeinsicht.

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   Zahlung sichern

   Solange die verlangte Einsicht nicht ermöglicht wird, darfst du eine Nachzahlung in der Regel zurückhalten. Teile das schriftlich mit.

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   Einwendungen begründen

   Nenne Position, Betrag und Grund. Frist: zwölf Monate ab Zugang der Abrechnung (§ 556 Abs. 3 S. 5 BGB).

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   Unstrittiges zahlen

   Den Rest einer Nachzahlung zahlst du fristgerecht.