ProPotsdam Betriebskostenabrechnung prüfen

Die warmen Betriebskosten, also Heizung und Warmwasser, rechnet die ProPotsdam getrennt von den kalten ab. Die monatliche Verbrauchsinformation stellt sie digital über App und Kundenportal bereit; die Kosten dafür sind laut ProPotsdam umlagefähig und stehen damit in deiner Heizkostenabrechnung. Wer die Information auf Papier haben will, kann das laut ProPotsdam bekommen.

• Monatliche Verbrauchsinformation

  Sind die Zähler fernablesbar, muss dir der Vermieter jeden Monat deinen Verbrauch mitteilen (§ 6a HeizkostenV). Fehlt diese Information, darfst du deinen Anteil an den Heizkosten um 3 % kürzen (§ 12 Abs. 1 S. 3 HeizkostenV).

• CO₂-Kosten

  Seit 2023 trägt der Vermieter je nach Energiebilanz des Hauses einen Teil der CO₂-Kosten. Die Aufteilung muss in der Heizkostenabrechnung stehen; fehlt sie, darfst du deinen Anteil an den Heizkosten um 3 % kürzen (§ 7 Abs. 4 CO2KostAufG).

• Verteilung

  Mindestens 50 und höchstens 70 % der Heizkosten werden nach Verbrauch verteilt, der Rest nach Fläche (§ 7 Abs. 1 HeizkostenV).

• Neue Vorauszahlung

  Die neue Vorauszahlung ergibt sich laut ProPotsdam aus den abgerechneten Gesamtkosten plus bereits erkennbaren Preissteigerungen. Erlaubt ist eine angemessene Anpassung (§ 560 Abs. 4 BGB). Ein pauschaler Zuschlag ohne konkreten Grund ist es nicht (BGH, Urteil vom 28.09.2011, VIII ZR 294/10).

• Erhöhung trotz Guthaben

  Hattest du ein Guthaben und sollst trotzdem mehr zahlen, frag nach, welche Preissteigerung die ProPotsdam ansetzt. Die Begründung muss konkret sein.

• Vorauszahlung selbst ändern

  Eine Erhöhung auf eigenen Wunsch ist laut ProPotsdam jederzeit möglich, eine Senkung prüft sie im Einzelfall.

• Vergleich mit dem Nachbarn

  Gleich große Wohnungen können unterschiedliche Kosten haben, etwa wegen Verbrauch oder Einzugsdatum. Für deine Prüfung ist das Vorjahr der bessere Vergleich.

Diese Punkte sind keine Aussage über ProPotsdam. Sie sind eine Checkliste, die für die Abrechnung jedes Vermieters gilt:

• Hauswart mit Reparaturen

  Reparatur- oder Verwaltungsanteile stecken in der Hauswartposition und sind nicht herausgerechnet (§ 2 Nr. 14 BetrKV).

• Doppelte Leistungen

  Reinigung oder Winterdienst stehen als eigene Position und sind zusätzlich im Hauswartauftrag enthalten.

• Kabel nach Juni 2024

  Seit dem 01.07.2024 dürfen Kabel-TV-Gebühren nicht mehr über die Nebenkosten laufen (§ 2 Nr. 15 BetrKV).

• Falscher Schlüssel

  Kosten werden nach Wohnungen verteilt, obwohl der Mietvertrag die Fläche vorsieht, oder umgekehrt (§ 556a Abs. 1 BGB).

• Leerstand

  Kosten leerer Wohnungen trägt der Vermieter, nicht die übrigen Mieter.

• Vorauszahlungen

  Nicht alle gezahlten Vorauszahlungen sind angerechnet, etwa nach einer Anpassung im Laufe des Jahres.

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   Zugang notieren

   Schreib dir auf, wann die Abrechnung angekommen oder in der ProPotsdam-App erschienen ist.

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   Frist prüfen

   Kam sie innerhalb von zwölf Monaten nach Ende des Abrechnungszeitraums?

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   Fläche und Vorauszahlungen

   Vergleiche die Wohnfläche mit dem Mietvertrag und die Vorauszahlungen mit deinen Kontoauszügen.

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   Vorjahr daneben legen

   Markiere Positionen, die stark gestiegen oder neu sind.

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   Heizkosten getrennt prüfen

   Verbrauch, Verteilung, CO₂-Aufteilung und die Kosten der Verbrauchsinformation.

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   Belege anfordern

   Für alle markierten Positionen verlangst du Rechnungen, Verträge und Leistungsverzeichnisse.

Dein Recht, die Belege zu sehen, steht im Gesetz:

Solange dir die verlangte Einsicht nicht gewährt wird, darfst du die Nachzahlung zurückhalten (BGH, Urteil vom 07.02.2018, VIII ZR 189/17). Einwendungen musst du trotzdem innerhalb von zwölf Monaten ab Zugang erheben (§ 556 Abs. 3 S. 5 BGB). Beziehst du Bürgergeld oder Wohngeld, gib die Abrechnung und deine Einwände sofort an die zuständige Stelle weiter.

Das Beispiel ist eine Formulierungshilfe, keine Rechtsberatung.