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KoWo Erfurt Betriebskostenabrechnung prüfen
Mit rund 12.500 Wohnungen ist die KoWo der größte Vermieter in Erfurt. Auf ihrer Website listet sie genau auf, welche Betriebskosten sie umlegt. Hier liest du, worauf du bei diesen Posten achten solltest und wie du deine Abrechnung prüfst, bevor du nachzahlst.

Von Phil Holthaus & Johann Slawski, Gründer von nebify — Nebenkostenabrechnungen, geprüft von Menschen und Software.
Zuletzt aktualisiert am 29.10.2026
Das Wichtigste in Kürze
- Die Abrechnung muss spätestens zwölf Monate nach Ende des Abrechnungszeitraums bei dir sein.
- Die KoWo nennt auf ihrer Website eine lange Liste sonstiger Betriebskosten, etwa Wachdienst, Concierge oder Baumkontrolle. Umlegen darf sie nur, was auch dein Mietvertrag nennt.
- Sonderkosten des Messdienstes beim Nutzerwechsel trägt nach der Rechtsprechung ohne andere Vereinbarung der Vermieter.
- Schäden meldest du über die KOWO-App.
- Einwände schriftlich, begründet und innerhalb von zwölf Monaten ab Zugang. Die Belege darfst du vorher einsehen.

Inhalt
- 1. Kurz beantwortet
- 2. Die KoWo: größter Vermieter in Erfurt
- 3. Wann die Abrechnung kommt
- 4. KOWO-App und Kontakt
- 5. Heizung und Verbrauchsinformation
- 6. Die sonstigen Betriebskosten, die die KoWo nennt
- 7. Typische Fehler
- 8. So prüfst du Schritt für Schritt
- 9. Belege und Widerspruch
- 10. Hilfe in Erfurt
- 11. Häufige Fragen
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Kurz beantwortet
Die KoWo-Abrechnung muss spätestens zwölf Monate nach Ende des Abrechnungszeitraums bei dir sein, danach hast du zwölf Monate Zeit für Einwände. Prüfe besonders die sonstigen Betriebskosten: Jede einzelne Kostenart muss in deinem Mietvertrag stehen. Vergleiche mit dem Vorjahr und verlange für auffällige Posten die Belege.
Die KoWo: größter Vermieter in Erfurt
Die Kommunale Wohnungsgesellschaft mbH Erfurt ist laut eigener Angabe mit rund 12.500 Wohnungen und 350 Gewerbeeinheiten der größte Vermieter in der Landeshauptstadt, und sie gehört der Stadt zu 100 %. Über 30.000 Erfurterinnen und Erfurter wohnen bei ihr. Gegründet wurde das Unternehmen am 1. April 1951 als VEB Grundstücksverwaltung.
Für deine Abrechnung gelten bei KoWo dieselben Gesetze wie bei jedem privaten Vermieter: § 556 BGB, die Betriebskostenverordnung und die Heizkostenverordnung. Auch Leistungen von Tochterfirmen müssen wirtschaftlich sein (§ 556 Abs. 3 S. 1 BGB).
Wann kommt die KoWo-Abrechnung?
Einen Versandmonat nennt die KoWo online nicht. Den Abrechnungszeitraum findest du oben auf deiner letzten Abrechnung. Ist es das Kalenderjahr 2025, muss die Abrechnung bis zum 31.12.2026 bei dir sein, und zwar bei dir angekommen, nicht nur abgeschickt:
„Die Abrechnung ist dem Mieter spätestens bis zum Ablauf des zwölften Monats nach Ende des Abrechnungszeitraums mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist ist die Geltendmachung einer Nachforderung durch den Vermieter ausgeschlossen, es sei denn, der Vermieter hat die verspätete Geltendmachung nicht zu vertreten.“
KOWO-App und Kontakt
Schäden meldest du bei der KoWo über die KOWO-App; Rückfragen und Termine bekommst du laut KoWo direkt in der App. Ob dort auch deine Abrechnungen zum Download liegen, schreibt die KoWo auf ihrer Website nicht. Bewahre die Abrechnungen der letzten Jahre deshalb selbst auf, für den Vorjahresvergleich brauchst du sie.
Für Einwände und die Bitte um Belege schreibst du an die KoWo, so dass du den Zugang belegen kannst. Eine Nachfrage am Telefon ist noch keine Einwendung.
Heizung, Messdienst und Verbrauchsinformation bei KoWo
Für deine Heizkostenabrechnung gilt die Heizkostenverordnung, egal ob Fernwärme oder eigene Heizanlage. Die Kosten des Wärmemessdienstes für Ablesung und Abrechnung sind umlagefähig. Was der Messdienst beim Auszug eines Mieters zusätzlich berechnet, gehört aber nach der Rechtsprechung in der Regel nicht dazu (siehe unten).
Monatliche Verbrauchsinformation
Sind die Zähler fernablesbar, muss dir der Vermieter jeden Monat deinen Verbrauch mitteilen (§ 6a HeizkostenV). Fehlt diese Information, darfst du deinen Anteil an den Heizkosten um 3 % kürzen (§ 12 Abs. 1 S. 3 HeizkostenV).
CO₂-Kosten
Seit 2023 trägt der Vermieter je nach Energiebilanz des Hauses einen Teil der CO₂-Kosten. Die Aufteilung muss in der Heizkostenabrechnung stehen; fehlt sie, darfst du deinen Anteil an den Heizkosten um 3 % kürzen (§ 7 Abs. 4 CO2KostAufG).
Verteilung
Mindestens 50 und höchstens 70 % der Heizkosten werden nach Verbrauch verteilt, der Rest nach Fläche (§ 7 Abs. 1 HeizkostenV).
Die sonstigen Betriebskosten, die die KoWo nennt
Sonstige Betriebskosten
Die KoWo zählt unter „sonstige Betriebskosten“ unter anderem Wartung technischer Anlagen, Reinigung von Dachrinnen und Vordächern, Dachrinnenbeheizung, Wach- und Sicherheitsdienste, Concierge und Baumkontrolle auf. Umlegen darf ein Vermieter solche Kosten nur, wenn sie im Mietvertrag einzeln genannt sind (§ 2 Nr. 17 BetrKV).
Nutzerwechsel beim Messdienst
In der Liste steht auch „Sonderkosten Nutzerwechsel Wärmemessdienstleister“. Nach dem BGH (Urteil vom 14.11.2007, VIII ZR 19/07) sind solche Kosten Verwaltungskosten, die mangels anderer Vereinbarung der Vermieter trägt. Prüfe, ob sie in deiner Abrechnung auftauchen und was dein Mietvertrag dazu sagt.
Concierge und Wachdienst
Solche Dienste sind nur umlagefähig, wenn sie im Mietvertrag vereinbart sind. Lass dir bei hohen Beträgen den Vertrag und die Leistungsbeschreibung zeigen.
Typische Fehler, die in jeder Abrechnung vorkommen können
Diese Punkte sind keine Aussage über KoWo. Sie sind eine Checkliste, die für die Abrechnung jedes Vermieters gilt:
Hauswart mit Reparaturen
Reparatur- oder Verwaltungsanteile stecken in der Hauswartposition und sind nicht herausgerechnet (§ 2 Nr. 14 BetrKV).
Doppelte Leistungen
Reinigung oder Winterdienst stehen als eigene Position und sind zusätzlich im Hauswartauftrag enthalten.
Kabel nach Juni 2024
Seit dem 01.07.2024 dürfen Kabel-TV-Gebühren nicht mehr über die Nebenkosten laufen (§ 2 Nr. 15 BetrKV).
Falscher Schlüssel
Kosten werden nach Wohnungen verteilt, obwohl der Mietvertrag die Fläche vorsieht, oder umgekehrt (§ 556a Abs. 1 BGB).
Leerstand
Kosten leerer Wohnungen trägt der Vermieter, nicht die übrigen Mieter.
Vorauszahlungen
Nicht alle gezahlten Vorauszahlungen sind angerechnet, etwa nach einer Anpassung im Laufe des Jahres.
So prüfst du deine KoWo-Abrechnung Schritt für Schritt
- 1
Zugang notieren
Schreib dir auf, wann die Abrechnung bei dir angekommen ist.
- 2
Frist prüfen
Kam sie innerhalb von zwölf Monaten nach Ende des Abrechnungszeitraums?
- 3
Fläche und Vorauszahlungen
Vergleiche die Wohnfläche mit dem Mietvertrag und die Vorauszahlungen mit deinen Kontoauszügen.
- 4
Vorjahr daneben legen
Markiere Positionen, die stark gestiegen oder neu sind.
- 5
Heizkosten getrennt prüfen
Verbrauch, Verteilung, CO₂-Aufteilung und die Kosten der Verbrauchsinformation.
- 6
Belege anfordern
Für alle markierten Positionen verlangst du Rechnungen, Verträge und Leistungsverzeichnisse.
Belegeinsicht und Widerspruch bei KoWo
Dein Recht, die Belege zu sehen, steht im Gesetz:
„Der Vermieter hat dem Mieter auf Verlangen Einsicht in die der Abrechnung zugrundeliegenden Belege zu gewähren. Der Vermieter ist berechtigt, die Belege elektronisch bereitzustellen.“
Solange dir die verlangte Einsicht nicht gewährt wird, darfst du die Nachzahlung zurückhalten (BGH, Urteil vom 07.02.2018, VIII ZR 189/17). Einwendungen musst du trotzdem innerhalb von zwölf Monaten ab Zugang erheben (§ 556 Abs. 3 S. 5 BGB). Beziehst du Bürgergeld oder Wohngeld, gib die Abrechnung und deine Einwände sofort an die zuständige Stelle weiter.
Formulierungsbeispiel: Belegeinsicht und Einwand
Betreff: Betriebskostenabrechnung [Zeitraum], [Adresse, Mietvertragsnummer]
Sehr geehrte Damen und Herren, zu Ihrer Abrechnung vom [Datum] bitte ich um Einsicht in die Belege nach § 556 Abs. 4 BGB, und zwar zu den Positionen [Positionen], einschließlich der zugrunde liegenden Verträge und der Flächenaufstellung. Bitte senden Sie mir Kopien oder stellen Sie die Belege elektronisch bereit. Gegen die Position [Position] erhebe ich vorsorglich Einwendungen, weil [Grund]. Den unstrittigen Teil zahle ich fristgerecht.
Mit freundlichen Grüßen, [Name]
Das Beispiel ist eine Formulierungshilfe, keine Rechtsberatung.
Hilfe bei der Betriebskostenabrechnung in Erfurt
Für eine rechtliche Beratung im Einzelfall ist der Deutscher Mieterbund Mieterverein Erfurt e.V. eine Anlaufstelle, die Beratung setzt dort eine Mitgliedschaft voraus.
Wer die Abrechnung Zeile für Zeile mit Mietvertrag und Rechtslage abgleichen lassen möchte, muss nicht warten. Wenn du deine Nebenkostenabrechnung prüfen lassen willst, gehen wir jede Position einzeln durch und schicken dir einen Prüfbericht mit fertigem Schreiben an deinen Vermieter.
Häufige Fragen zur KoWo Erfurt Betriebskostenabrechnung
Wann kommt die KoWo Betriebskostenabrechnung?
Welche sonstigen Betriebskosten legt die KoWo um?
Muss ich die Nutzerwechselgebühr des Messdienstes zahlen?
Wie melde ich mich bei der KoWo?
Wie widerspreche ich der KoWo-Abrechnung?
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Rechtlicher Hinweis: Dieser Artikel informiert allgemein und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall. Ob eine Position in deiner Abrechnung tatsächlich unzulässig ist, hängt von Mietvertrag und Einzelfall ab. Bei rechtlichen Fragen hilft dir ein Mieterverein oder ein Fachanwalt für Mietrecht.
nebify ist ein unabhängiger Prüfdienst und steht in keiner Verbindung zu KoWo Erfurt. Der Name dient nur dazu, die Abrechnung zu beschreiben. Angaben zum Unternehmen stammen von dessen Website (Stand Oktober 2026).
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